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本市首家金融系统爱心驿站:两年接待万余人,打造户外劳动者温馨港湾

发表时间:2019/12/13 8:51:02  来源:邢台文明网  点击量:492

“有了爱心驿站,我们也就有了临时落脚点,累了有地方休息,渴了有水喝。”12月11日,在农行邢台县支行“爱心驿站”内,正在休息的快递小哥阿涛感慨地说。这家创立于2017年10月的本市首家金融系统爱心驿站,两年来接待群众万余人次,努力打造“夏有清凉、冬有温暖”的农行温馨港湾,用实际行动向一线的户外劳动者致敬。

在农行邢台县支行爱心驿站内,供人休息的桌椅、老花镜、雨衣、手套、轮椅、毛巾、医药箱等配套物品一应俱全,桌上摆放着微波炉、饮水机,一名快递小哥正在给手机充电。为了惠及更多户外劳动者,该行在做好客户服务的同时,为全社会广大劳动者特别是户外劳动者提供力所能及的帮助,推进营业网点休息座椅、卫生间、微波炉、饮水机、应急药品等相关服务资源向社会开放共享。

“爱心驿站”不仅温暖着户外劳动者,该行的工作人员也同样被温暖着。今年夏天,一名清洁工人因中暑面色煞白,大堂经理见状,赶忙上前搀扶至爱心驿站休息。她先是送上解暑的凉茶,随后拿了应急药品。在短暂的休息后,清洁工人逐渐缓解了不适。

为了更好地服务户外劳动者,该行还将“爱心驿站”的服务外延不断扩大,关注户外劳动者的金融需求,进行反洗钱、反诈骗等各种消保知识宣传。未来,该行将持续深化“爱心驿站”服务内涵,不断提升广大公众的获得感、幸福感,促进公益服务深入人心。

来源:牛城晚报

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