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铜陵:"好人帮帮团"引发"好人现象"激发社区治理新活力

发表时间:2018/12/25 10:51:02  来源:邢台文明网  点击量:306

  图为“铜陵好人”宁爱英和她的帮帮团成员。

   “居民的问题,就交给我们居民来处理”

  “宁大姐,您来评评理,宁大姐,事情是这样的……”在安徽省铜陵市天井湖社区的矛盾调解室里,“铜陵好人”宁爱英和她的“帮帮团”成员们正在忙着调解居民纠纷。家长里短,邻里纠纷等等这样的调解,宁爱英她们每个月都要处理3-4次。不管事情大小,宁爱英和她们的“帮帮团”总是不厌其烦的居民解决。“我们本身就是居民,我们遇到的问题,就是身边的日常琐事,交给我们身边邻居来处理,更能深入他们。居民的问题,就交给我们居民来处理。”“铜陵好人”宁爱英在张阿姨家一边摸着老人一边笑着说。

  

  图为宁大姐“帮帮团”处理居民纠纷。

  “帮帮团”应运而生 带动一群人幸福一社区

  宁爱英是天井湖社区居民,2012年当选“铜陵好人”,退休后,她主动投身社区建设,参与社区各项工作,被誉为社区编外工作者;她真诚待人,主动关心帮助居民群众,深受居民爱戴;清理卫生死角、义务巡逻、扶贫助弱……她积极参与各项社会公益活动,帮助那些需要帮助的人,被社区居民亲切地称为爱心使者。在当选“铜陵好人”之后,宁爱英继续带领身边人学好人、做好事,借助“铜陵好人”的影响力,帮助更多的人,宁大姐的“帮帮团”应运而生。

  由“铜陵好人”宁爱英组成的宁大姐帮帮团现有党员36名,日常工作中,她们念好“串、聊、帮、记” 四字诀,坚持把收集、反馈社情民意作为志愿服务活动的重要内容,每名成员走村串户了解居民的困难和问题,听取对社区事务的意见和建议,按照社区民情“收集、分析、办理、反馈和评议“五步工作法要求”,全程跟踪服务,被誉为“社区编外工作者”。

  “宁大姐和她的帮帮团好多都是我的邻居和附近的邻居,没事她们来跟我们聊聊天,聊着聊着都忘了时间,其实我们都知道,她们不仅仅只是来串门聊天,是真正的将我们的事情放在心上,聊天里听出了问题,回去帮我们解决,而且她一直说居民的事,交给居民自己办,更能了解我们,跟她们说啥我们都愿意。”天井湖社区居民王大妈笑着说。

  

  图为“铜陵好人”周信“帮帮团”帮助居民。

  “好人帮帮团”成为生活化、感恩化“好人现象”新体现

  榜样的力量是巨大的,尤其是这些好人榜样就生活在我们身边,其事迹就更加可亲可信,也就更加可学。好人对人们具有见贤思齐的榜样引领作用,在感动社会、打动人心的同时,会激发更多人把个人幸福和他人幸福结合起来考虑。通过这样的“好人现象”,社区创新治理探索,运用好人推动社区服务发展深入居民心中。

  “这样的帮帮团已经形成了社区治理的一个品牌,让居民有事有处说,有人找,有人帮。好人奉献爱心,传递爱心,‘好人帮帮团’带动一群人、幸福了一社区,真正让居民从被动的参与者,变成主动的建设者、管理者,提高了居民的认同感、归属感和幸福感。”社区工作者张明说。

  

  图为“中国好人”汪荣振“帮帮团”铲除小广告。

  在铜陵,像宁爱英这样的“铜陵好人”帮帮团还有很多,自2012年以来,全市相继成立了“王铜陵”、“周信”、“汪荣振”等45支形式多样的“好人帮帮团”,他们活跃在基层,以不同的形式让身边好人的榜样力量不断壮大,树立了好人品牌,让好人作为主体引发“好人现象”,成为带头践行社会主义核心价值观的标杆。“铜陵好人”的称号带给他们的不仅是荣誉,还有更大的进步与追求。

  在“好人现象”的感召下,“好人帮帮团”成为好人之城生活化、感恩之城常态化、志愿者之城阵地化的新体现。“好人帮帮团”引发的“好人现象”,真正让身边好人“我推荐、我评选、我学习”的理念深入人心,探索了一条自下而上发挥群众主体作用的新路子,让每一位好人如同一支支闪亮的火炬,点亮了小城大爱的美丽铜陵。(铜陵文明网综合  来源:铜官区文明办 陈轶)

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