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修沛华:群众事务好管家

发表时间:2020-05-19 来源:邢台桥西发布

修沛华,女,邢台临西人,中共党员,1999年修沛华来到泉西街道科苑居委会工作,在2011年成了一名居委会主任,曾获三八红旗手。在工作上勤勤恳恳,认真负责,面对繁杂的社区事务和琐碎的邻里关系,在这个看似平凡的岗位上饱含着辛勤汗水和真诚付出,她用自己的真心、爱心、热心温暖了居民的心。

爱岗敬业,乐于奉献

常言说:“打铁先得自身硬。”作为社区领头人,修沛华深知要开展好社区工作,靠单打独斗是不行的,还需要有一支过硬的社区干部队伍。“要求别人做到的,自己就得首先做到。”修沛华以身作则,无论是劳动纪律还是工作态度,都给社区干部做出了榜样。十几年来,修沛华总是忙忙碌碌,很少休息。虽然她也想过个安稳的周末或是节假日,陪陪家人,但只要居民有困难、有需求,她就会忙前跑后地帮忙解决。她说:“为居民做事要务实,要么不做,要做就做好。”        

在社区里,经常能看到修沛华的身影,她一直坚持经常走访,进百家门、知百家情、解百家难、 暖百家心。时刻把群众的冷暖挂在心上,访寒问苦,体察民情,动真情、办实事。一有时间就和居民聊聊天,而居民们也非常喜欢这位亲切的居委主任,有什么心里话总愿意跟她说,有什么困难也都会找她来帮忙。为居民解决燃眉之急。她的真心付出赢得了居民们的信任。

和群众打交道让她充满了乐趣,她总结出入户走访社区群众的一些方法:第一步,就是要积极取得辖区单位的支持与配合,解决初次见面了解情况困难的问题;第二步,就是利用双休日、节假日或晚上,在居民家中有人时进行走访,主要解决见面难的问题;第三步,对一时见不上面的住户,采取留电话或委托邻里转告,先预约后走访的方法,主要解决走访有遗漏的问题;第四步,就是对不愿见面的住户,采取反复登门,以诚感人,主要解决联络沟通不顺畅的问题;第五步,就是对少数心存戒备的群众,采取与查煤气、水、电的工作人员一起入户走访,消除少数群众对走访厌烦的心理。解决在走访社区群众中存在的“入户难、见面难、沟通难、支持难”等问题,进一步密切了社区与居民关系。

真诚服务,让爱心暖人间

热心为百姓服务,处处为群众着想,是修沛华一直以来为居民服务的真实写照。“居民的事再小也是大事,居民的事再难也要想尽一切办法来解决,居民的事再苦再累我们也要干好”,她是这么说的,更是这样干的。

科苑社区管辖的地质十一队,职工常年野外作业,空巢老人较多,他们需要帮助服务,这启发了她,在社区组建志愿者队伍,志愿服务队以“邻里守望、互助友爱、奉献爱心”为主题,以关爱社区空巢老人、残疾人、留守儿童、失独家庭困难群众为重点,不断为辖区孤寡老人、贫困家庭奉献温暖和爱心。在修沛华和全体社区工作人员的努力下,弱势群体没有因为处于弱势而被忽视,而是感受到了社会主义大家庭的温暖。

“服务他人,快乐自己”,修沛华发现小区老人比较多,不少老人经常会有些身体不适,需要去看病配药,但却行动不便。于是,修沛华便主动联系泉西街道社区卫生中心,每周在社区活动室开展免费量血压、测血糖活动,使老人们不出小区就能了解身体情况,方便了许多。逢年过节,无论工作多忙,修沛华都会和社区干部一起,送去生活物品,打扫卫生,料理家务,为低保户、孤寡老人送去节日慰问。修沛华说:“尊敬老人是我们中华民族的传统美德,现在的老人他们更需要关怀,我们志愿者应该用我们的一双手去温暖他们的一双手,用我们的一颗心去温暖他们的一颗心。修沛华的贴心关怀让老人们倍感温暖,今年89岁的芦淑娟老人高兴的说:“我无儿无女,小修就像我的孩子一样,送衣物、送米面油,逢年过节的都来看我,感谢党培养了这么好的干部。”同时修沛华还带动周围党员都行动起来,自觉为群众服务做奉献,真正起到模范带头作用。一些已搬家的老居民还经常打电话来问候修沛华,感谢修主任之前对她的关心和照顾。

修沛华对居民是关怀备至,把他们当作亲人对待。社区居民赵子娜,因劳累导致早产,孩子出生二斤多,住在早产儿暖箱中,每天开销两千多,修沛华得知此事后,主动给她的丈夫打电话,告知他们现在可以办理新生儿医保,可以减轻他们的经济负担,她丈夫接到电话后说:“感谢修主任对我们的关心。”现已办理了新生儿医保的相关手续。

与时俱进,推动社区服务新发展

2013年3月,由于社区办公用房不达标,修沛华与地质十一队积极协商,改建了500平米办公及服务用房,于5月24日投入使用,改善了办公条件,达到了五室两栏一厅一站的标准,硬件的建成为创建各种服务夯实了基础。

随着社区服务工作的深入开展,修沛华带领着社区首创了只提供服务,不卖东西的“雷锋超市”,在科苑社区打造以慈善捐赠、志愿服务为主的社区特色志愿服务工作,一、社区购置了洗衣机、消毒柜、熨烫机,将爱心人士捐来的衣服进行清洗包装,提供给困难家庭、孤儿院、福利院。二、把有奉献意识、服务意愿的志愿者进行分组,把志愿者服务台账摆放到大厅,供居民选择,免费提供扶贫济困、家电维修,柴米油盐、缝缝补补等十多种与生活息息相关的服务,受到居民的青睐。越来越多志愿者加入到服务队伍当中来,志愿者由最初的几人发展到现在的几百人,他们走到居民中开展各种服务,受益人数已达千余人,居民亲切地称他们为“活雷锋”。曾经在“雷锋超市”受益的62岁老人王存芝说:“我经常在雷锋超市接受推拿按摩,这样的超市太好了,我也要把我缝补的技术登记到‘雷锋超市’为他人服务。”科苑社区“雷锋超市”以志愿性与制约性、无偿性与公益性、组织性与业余性相结合,充分发挥辅助作用,为志愿者和求助群众之间搭建了一个爱心平台,社区的做法引起了牛城晚报、邢台日报、邢台新闻联播、河北电台、河北新闻、河北新闻联播等多家媒体的关注和报道。3月5日新华网也以图片的形式进行了报道。

修沛华说:“居民有难处,你要记着。群众有想法,你要听着。居民有事找到社区,说明他信任我们,为居民办好事、办实事,就是最有意义的大事。”修沛华就是这样兢兢业业的工作,一心为民服务,忠实地执行党的各项方针政策,为群众排忧解难,社区居民亲切的称修沛华同志为“居民的贴心人,社区的好主任”。