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社区故事:居民有难街道帮 多举措温暖特殊群体

发表时间:2020-10-15 来源:邢台文明网

10月15日,邢台信都区中兴路街道的服务大厅内上演了感人的一幕。辖区居民刘学成拿着一面写有“为民办事,关怀备至,为民排忧,情深似海”的锦旗和一封感谢信,向街道办的工作人员表达感谢,他紧紧握着工作人员手激动地说:“感谢街道这些年来对我们一家人的照顾,感谢党和政府的好政策。”


居住在合信社区72岁的刘学成一家原本过着幸福而平静的生活。2017年,老伴王桂春患上了脑梗,高血压,高血脂,需常年吃药,肢体残疾二级,无生活自理能力。二人没有经济来源,平时靠刘学成捡废品和理发维持生活,老伴后期的康复治疗更是让拮据的家庭雪上加霜。


当街道办得知刘学成的情况后,把这家人纳入到了街道的特殊关爱范畴中来,组织社区工作人员捐款捐物上门慰问;协助刘学成申请办理低保;逢年过节,送去生活用品;了解到老人有理发的手艺,联系爱心单位送来理发工具;为了减轻护理上的不便,为王桂春配置了轮椅和座椅式活动厕所;帮助解决住房等问题,好政策让刘学成一家人感受到浓浓的温暖和关爱。

据了解,中兴街道办事处根据辖区内特殊人群制定了特殊关爱政策,包括定期走访入户、小额临时救助、引导志愿者开展各项志愿服务、引导社会救助机构对关爱对象进行再次救助、启动关爱特殊群体宣传活动、开展亲情电话服务等,符合条件的群体即可在正常的社会保障机制基础上,享受特殊关爱政策。关爱政策分4个等级,符合其中的2项定为黄色等级、3项橙色、4项红色。刘学成一家符合重度残疾困难残疾人、大病致贫人员、低保户等4项困难类别,定为红色。


“多年来,我得到的帮助不仅仅是金钱和爱心物品,还有温暖与关怀,这是时代的正能量。”刘学成老人感激地说道,街道办工作人员的暖心帮助让他们这样的特殊家庭感到生活充满希望。

“这面锦旗和感谢信饱含着居民对街道办工作的肯定和无限谢意。”中兴路街道办工作人员说,同时,也对今后他们的服务提出了更高要求,他们会通过特殊关爱政策给老百姓带来真正的实惠。

记者:孙彩霞 通讯员:荣志卉